L'utilizzo della stazione di ricarica o l'utilizzo della chiave dell'auto possono aiutare a risolvere il problema. Puoi provare a premere "avvia ricarica", attendi qualche istante, quindi premi "interrompi ricarica". Ciò potrebbe sbloccare il meccanismo di bloccaggio della pistola di ricarica. Alcuni proprietari di auto hanno riferito che lo sblocco delle portiere dell'auto rilascia automaticamente la pistola di ricarica, ma questo metodo non funziona per tutti i modelli di auto. Solitamente questo problema è causato da un errore di riconoscimento della pistola in carica.
Se i metodi sopra indicati non funzionano, puoi contattare il servizio clienti per ricevere assistenza. Le stazioni di ricarica di solito mostrano un numero del servizio clienti e puoi anche chiamare il servizio clienti del tuo concessionario auto. Se questi metodi ancora non risolvono il problema, la pistola di ricarica stessa potrebbe essere difettosa e richiederà l'intervento di un professionista.
Lo sblocco manuale della pistola di ricarica è un'altra opzione praticabile. Individuare il meccanismo di rilascio di emergenza sulla pistola di ricarica, che può variare in posizione. Se hai un cacciavite, inseriscilo nella fessura di rilascio di emergenza e spingilo in direzione della testa della pistola per sbloccare la pistola di ricarica.
